Розпорядження про припинення опалювального сезону 2017-2018 років.
До уваги споживачів!
Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема:
- Пунктом 11 передбачено, що мешканцям квартир, які не передали підприємству показання квартирних засобів обліку гарячої води, нарахування за послугу з централізованого постачання гарячої води будуть проводитись за показаннями будинкового засобу обліку гарячої води, пропорційно кількості мешканців квартири. У випадку відсутності загальнобудинкового приладу обліку гарячої води - за нормами споживання.
Нагадуємо, споживачам необхідно щомісяця, до 25-го числа, передавати постачальнику послуг показання квартирних лічильників гарячої води будь-яким зручним для них способом.
Додаткові телефони ВДС
Шановні споживачі!
Для оперативного реагування виробничо-диспетчерської служби введено додаткові телефонні номери:
067-313-05-71
067-313-05-72
Також в службі як і раніше діють телефонні номери: 15-57; 700-623.
Шановні споживачі!
Нагадуємо, що оплатити послуги з централізованого опалення за постачання гарячої води без стягнення комісійної винагороди можна в терміналах Ощадбанку або он-лайн (по інтернету) через сервіси оплати комунальних послуг Приватбанку та Ощадбанку.
Грамота за І півріччя 2017 року
УВАГА ! Шановні споживачі!
Для Вашої зручності, з 1 листопада 2017 року на нашому сайті розпочинає роботу «Особистий кабінет споживача»!
Реєструйтесь та отримуйте всю інформацію по розрахунках за надані підприємством послуги!!!
Ваші питання, пропозиції та побажання по роботі «Особистого кабінету споживача» надсилайте на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Грамота за підсумками 2016 року
