Грамота за підсумками 2017 року
Шановні споживачі!
Підприємство провело остаточну звірку нарахувань і розрахунків за надані послуги теплопостачання споживачів підприємства з урахуванням відомостей, наданих управліннями праці та соціального захисту населення щодо перерахунків користувачам субсидій за опалювальний період 2017-2018 року.
Станом на 01.06.2018 року заборгованість населення за надані послуги з централізованого опалення становить понад 45 млн. грн. (для порівняння: заборгованість в аналогічному періоді 2017 року складала 20,7 млн. грн.)
Звертаємось до вас із наполегливим проханням - терміново погасіть заборгованість за послуги з централізованого опалення!
У міжопалювальний період підприємство проводить комплекс заходів по підготовці теплового господарства до нового опалювального сезону, модернізації та ремонту устаткування та обладнання для забезпечення безаварійної роботи підприємства у зимовий період та подачі гарячого водопостачання влітку.
Пам’ятайте ! Добровільне погашення заборгованості за послуги теплопостачання – можливість уникнути її примусового стягнення.
Споживачі, які мають значну заборгованість за надані послуги централізованого теплопостачання та не можуть її погасити одразу у зв’язку із важким матеріальним становищем, можуть звернутися до підприємства для централізованого теплопостачання. Це дасть можливість зберегти право на отримання субсидій на послуги теплопостачання, погасити вказану суму в добровільному порядку, попередити стягнення боргу в судовому та примусовому порядку. Скористайтесь цією можливістю - адже по відношенню до злісних неплатників юридичною службою підприємства активізована робота по примусовому стягненню заборгованості на підставі судових рішень.
Споживачам, які згідно з укладеними договорами реструктуризації заборгованостімали право на розстрочення платежів на послуги теплопостачання, нагадуємо про необхідність дотримання платіжної дисципліни щодо обов’язкової сплати у літній період нарахувань за послуги з теплопостачання, надані в опалювальний період.
З повагою, адміністрація
Шановні споживачі!
Підприємство звертається до вас із наполегливим проханням - терміново погасіть заборгованість за послуги з теплопостачання!
Підприємство закінчило надзвичайно складний і напружений опалювальний період 2017/2018 року і наразі розпочало підготовку теплового господарства до нового опалювального сезону. У міжопалювальний період проводиться комплекс заходів по модернізації та ремонту устаткування та обладнання для забезпечення безаварійної роботи підприємства у зимовий.
Першочерговою і досить жорсткою вимогою ПАТ «НАК Нафтогаз України» для отримання номінацій на газ, як наслідок подачі гарячої води влітку та своєчасного початку і стабільного проходження нового опалювального сезону є стовідсоткове погашення заборгованості за природний газ, спожитий у минулому опалювальному періоді,
Оплата за спожитий газ автоматично здійснюється з рахунків підприємства із спеціальним режимом використання, на які надходить оплата споживачів за надані послуги теплопостачання.
В складних умовах сьогодення, ми повинні розуміти, що подача гарячої води влітку та початок опалювального сезону залежить тільки від дотримання платіжної дисципліни, своєчасних розрахунків за спожиті енергоносії.
За підсумками опалювального сезону 2017/2018 року (без урахуванням квітня 2018 року) борг населення складає майже 75 млн. грн.
Запрошуємо споживачів до абонентного відділу підприємства звірити стан розрахунків та оплатити наявну заборгованість за послуги з теплопостачання !
Пам’ятайте! Добровільне погашення заборгованості за послуги теплопостачання – можливість уникнути її примусового стягнення.
Споживачі, які мають значну заборгованість за надані послуги централізованого теплопостачання та не можуть її погасити одразу у зв’язку із важким матеріальним становищем, можуть звернутися до підприємства з метою укладання договору реструктуризації суми заборгованості за послуги з централізованого теплопостачання, що дасть можливість погасити вказану суму в добровільному порядку і попередить стягнення зі споживача боргу в судовому та примусовому порядку.
Скористайтесь цією можливістю - адже по відношенню до злісних неплатників юридичною службою підприємства активізована робота по примусовому стягненню
Окрім того з 1 червня 2018 року вступає в силу Закон України «Про житлово-комунальні послуги» де передбачена пеня за несвоєчасне здійснення платежів.
Сподіваємось на Ваше розуміння ситуації, громадську свідомість та щиро дякуємо споживачам, що дотримуються платіжної дисципліни при розрахунках за надані послуги теплопостачання !
З повагою адміністрація підприємства
Розпорядження про припинення опалювального сезону 2017-2018 років.
До уваги споживачів!
Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема:
- Пунктом 11 передбачено, що мешканцям квартир, які не передали підприємству показання квартирних засобів обліку гарячої води, нарахування за послугу з централізованого постачання гарячої води будуть проводитись за показаннями будинкового засобу обліку гарячої води, пропорційно кількості мешканців квартири. У випадку відсутності загальнобудинкового приладу обліку гарячої води - за нормами споживання.
Нагадуємо, споживачам необхідно щомісяця, до 25-го числа, передавати постачальнику послуг показання квартирних лічильників гарячої води будь-яким зручним для них способом.
Додаткові телефони ВДС
Шановні споживачі!
Для оперативного реагування виробничо-диспетчерської служби введено додаткові телефонні номери:
067-313-05-71
067-313-05-72
Також в службі як і раніше діють телефонні номери: 15-57; 700-623.
Шановні споживачі!
Нагадуємо, що оплатити послуги з централізованого опалення за постачання гарячої води без стягнення комісійної винагороди можна в терміналах Ощадбанку або он-лайн (по інтернету) через сервіси оплати комунальних послуг Приватбанку та Ощадбанку.
Грамота за І півріччя 2017 року
